Služby

IT outsourcing a správa IT pre firmy

Postaráme sa o počítače, servery, sieť aj zálohy vašej firmy, aby ste vy mohli podnikať. Nepotrebujete vlastné IT oddelenie ani päť rôznych dodávateľov – DATA SOFTWARE, s.r.o. je tu od roku 2008 a o techniku sa staráme osobne aj na diaľku.

Čo pre vás urobíme

  • Správa počítačov a notebookov – inštalácia, aktualizácie, antivírus, pripravený počítač pre nového kolegu aj odovzdanie techniky po odchode zamestnanca.
  • Servery a dáta – súborový server alebo NAS, virtualizácia, Windows Server a Linux, prístupové práva, zdieľané priečinky a tlačiarne.
  • Zálohovanie a obnova – zálohy nastavíme tak, aby ste o dáta neprišli pri poruche disku, krádeži ani útoku ransomvéru, a overujeme, že sa z nich dá naozaj obnoviť.
  • Sieť a bezpečnosť – firewall, VPN a Wi‑Fi (FortiGate alebo UniFi – podľa veľkosti firmy a nárokov na bezpečnosť), aby bola sieť rýchla a chránená.
  • Podpora pre zamestnancov – keď niečo nefunguje, zavoláte na jedno číslo. Väčšinu vecí vyriešime na diaľku, inak prídeme.
  • Poradenstvo pri nákupe – odporučíme techniku, ktorá vám bude slúžiť roky, nie najlacnejšiu ani najdrahšiu.

Ako spolupráca prebieha

  1. Konzultácia zadarmo – porozprávame sa o tom, čo vás trápi a ako IT vo firme funguje dnes.
  2. Prehľad techniky – zmapujeme počítače, sieť, zálohy a prístupy a povieme vám, čo je v poriadku a čo je riziko.
  3. Návrh a dohoda – navrhneme úpravy a ich rozsah aj cenu dohodneme vopred.
  4. Priebežná starostlivosť – aktualizácie, kontrola záloh a dohľad nad sieťou, aby sa problémy riešili skôr, než vás zastavia.

Prečo outsourcing IT namiesto vlastného správcu

Malá firma zvyčajne nepotrebuje IT technika na plný úväzok. Potrebuje niekoho, kto jej techniku pozná, pravidelne sa o ňu stará a príde, keď treba. Platíte za skutočnú prácu a nezávisíte od jedného zamestnanca, ktorý by pri odchode zobral so sebou aj vedomosti o tom, ako je všetko nastavené.

U nás platí jednoduché pravidlo: kto vám techniku navrhne, ten sa o ňu aj stará – a pozná ju do posledného detailu.

Kde pôsobíme

Osobne chodíme ku klientom v Poprade a podtatranskom regióne a v Prahe a jej okolí. Vzdialenú správu poskytujeme po celom Slovensku aj v Česku. Vzdialený prístup nastavujeme vždy len po dohode s vami.

Časté otázky

Musíme podpísať dlhodobú zmluvu?

Nie je to podmienka. Niektorí klienti chcú pravidelnú starostlivosť, iní nás zavolajú, keď niečo potrebujú. Formu spolupráce dohodneme podľa vás.

Viete prevziať IT po predchádzajúcom správcovi?

Áno. Najprv zistíme, čo a ako je nastavené, zabezpečíme prístupy a zálohy a až potom robíme zmeny.

Robíte aj automatizáciu a softvér na mieru?

Áno. Keď vidíme prácu, ktorú za vás môže robiť počítač, navrhneme automatizáciu alebo nasadenie AI.